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GARANTÍAS

  1. Garantía Legal por falla de producto.

Podrás solicitar el cambio o la devolución de tu dinero de cualquier producto según la Ley 19.496, siempre y cuando cumplas con todas y cada una de las siguientes condiciones:

1- Debes presentar obligatoriamente la boleta de compraventa

2- Realizar la solicitud dentro de 3 meses contados desde la fecha de compra del producto.

3- El reclamo del artículo debe ser por fallas o defectos de fábrica.

 

  1. Exclusiones de la Garantía

No corresponde el uso de la garantía los productos refaccionados o de segunda selección, siempre que sea informado al Cliente.

 

  1. Garantía de satisfacción Bataclub.cl

Si compraste tu producto en nuestro sitio web www.bataclub.cl, y no fue de tu entera satisfacción, podrás cambiar o devolver el producto siempre y cuando cumplas con las siguientes condiciones:

1- Que el producto se encuentre nuevo con el correspondiente embalaje y etiquetas y se devuelva con la boleta de compra.

2- Que el cambio o devolución sea realizado en un plazo de 30 días corridos desde recibido el producto comprado a través del sitio web.

 

Para conocer mayor Información ingresa a Cambios y Devoluciones